特定商取引法に基づく表記

※お問い合わせは、メールまたはお問い合わせフォームでお願いしています。

※(at)を@に置き換えてください。

※お客様のご都合でキャンセルする場合の、決済手数料の扱いは、下記「キャンセル・日程変更」をご覧ください。

※申込期限を過ぎていても、空きがあれば対応できる場合があります。お問い合わせフォームからご相談ください。申込期限を過ぎてからのお申込みの場合、支払期限はご案内の際に個別にお知らせします。キャンセル料は、通常と同じ規定を適用します（お支払い前のキャンセルは無料です）。

• 支払期限までに決済が確認できない場合、お申込みは取り消しとなります。キャンセル料はかかりません。
• 支払期限を過ぎた後に決済用リンクから決済された場合は、予約は確定せず、全額を返金します（決済手数料も差し引きません）。
• 当方の事情によりご案内が遅れ、支払期限までに決済する時間が十分にとれない場合は、ご案内の際に支払期限を個別にお知らせします。

※カード会社による実際の引落時期は、各カード会社の定めによります。

• 18歳以上の方ご本人からのお申込みに限ります。保護者等による代理のお申込みはできません。
• 初回モニター：決済完了順に先着5名、お一人様1回の受講に限ります。5名に達し次第、受付を終了します。申込みフォームの送信や決済の案内だけでは、枠は確保されません。初回モニターをキャンセルした場合（キャンセル料が生じた場合を含みます）は、受講したことにはならず、先着5名の数にも含めません。空いた枠は次の方に回し、キャンセルした方も、受付の終了前であれば、もう一度お申し込みいただけます（利用規約第17条第3項によりお申込みをお断りする場合を除きます）。
• 継続モニター：初回モニターを受講し、受講後アンケートへの回答を完了した方が、2回目以降にその都度利用できます。継続モニター制度の実施期間中に限ります。制度を変更・終了する場合は、14日前までにウェブサイトで告知します。定期契約・自動更新ではありません。
• 初回モニター・継続モニターとも、各回の受講後アンケートへの回答が必要です。感想の掲載は任意で、掲載を希望しなくても受講や受講料に影響はありません。

お支払い前のキャンセルは、時期にかかわらず、キャンセル料はかかりません。支払期限までにお支払いがない場合、お申込みは自動的に取り消しとなります。

予約確定（決済完了）後に、お客様のご都合でキャンセルする場合のキャンセル料と返金額は、次のとおりです。申込期限後に例外として受け付けたお申込みにも、同じ規定を適用します。返金額は、受講料からキャンセル料と決済手数料を差し引いた金額です。

• 決済手数料：受講料の3.6％（決済代行会社Stripeの手数料に相当する額で、返金しても当方に戻らないため差し引きます）。通常料金215円／初回モニター143円／継続モニター179円
• キャンセル料と決済手数料の1円未満の端数は、切り捨てます。返金額の例（初回モニター3,980円の場合）：3日前23:59まで3,837円／2日前1,847円／前日653円／当日・連絡なしの欠席0円。料金区分ごとの返金額は、利用規約第7条をご覧ください。
• 日程変更は、受講日の3日前23:59までのご連絡で、1回のみ可能です（費用はかかりません）。変更後の日程は、空きのある日の中から講師と調整します。申込期限（受講希望日の7日前まで）は、日程変更には適用しません。変更後の受講日にも、同じキャンセル規定を適用します。
• 受講日の3日前23:59を過ぎてからの日程変更は、原則としてお受けしていません（空きがあれば、ご相談に応じる場合があります）。変更できずに受講されない場合は、ご相談の連絡が届いた日時を基準に、上記のキャンセル規定を適用します。
• 開始から15分を過ぎても参加・連絡がない場合は、当日のキャンセルとして扱います。お客様側の事情による遅刻や通信トラブルの場合、終了時刻は延長せず、返金もいたしません。
• ご連絡は、メールまたはお問い合わせフォームでお願いします。期限は、ご連絡が当方に届いた日時（日本時間）で判断します。
• 講師側の通信トラブルなど、当方側の事情で実施できない場合は、別の日時への変更か、全額返金（決済手数料も差し引きません）かを、お客様が選べます。

※カードの利用明細に反映される時期は、カード会社によって異なります。